TCについて補足。
2022.11.29更新
こんにちは!
トリートメントコーディネーター(以下TC)って結局何?
と思われる方もいると思うので補足しますね。
仕事内容としては
・初診時に問診をとる
・治療方針・治療方法・費用を伝える
・来院毎に現状を確認・当日の治療内容を説明
・治療後に治療経過を説明・次回の内容を説明
医院によって違いますが
こんな感じです。
つまり
歯科医院で行われる「話をする」という行為の大半を占めるということです。
患者さんと接する機会が最も多くなるので
患者さんの気持ちにを汲み取るために
歯科関係の資格を持っていない人が適していると言われています。
それだと治療の説明とか正確にできないんじゃ?・・・って気がしますけど。笑
まぁでも
主治医との間にTCがいることで
先生にはなかなか言いづらいことを
安心して聞くことができますね。
そういえば
TCの認定資格なんかもあったりしたような?
民間資格ですけどね。
ちなみに
私の師匠は
TCにさせんで自分で魅せんかい!!
って言ってます。笑
TCはいらないそうです。笑笑
あ
書くの忘れそうになってましたが
TCがいるわけではないし
分業制システムを構築していないけど
話や説明はほぼスタッフがする、という歯医者もあります。
スタッフに丸投げで先生は削るだけっていう感じの。
「せんせ~、○○まで終わったんでお願いしま~す」
(先生削り終わって)「あとやっときま~す」
みたいなのはよろしくないかと。笑
これは全然別物です。笑笑
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あきづき歯科クリニック 院長 秋築