こんにちは！
以前、
初診で予約を取ったのに
無断キャンセルする人がいると書きました。
まぁ
当院の患者さんは、
きちんと通っていらっしゃる方がほとんどなので、
月2～3人程度の
ほんの一部の人だけですけどね。
他の患者さんにとっても
当院にとっても
非常に迷惑な行為なんですが、
残念ながら対策はできません。
そこで
発想を転換してみました。
↓
「約束を守らない人を抱え込まずに済んだ」
そう思えばいいんですよね。
そういう人は、
もし初診で来たとしても
必ずすぐに無断キャンセルするので、
結果として
損害を先延ばしにするだけ。
そして、
「類は友を呼ぶ」みたいに
同じような約束を守らない人を紹介する可能性が高いです。
そう考えると、
来なかったおかげで
将来の様々な損害を未然に防ぐことができてよかった！
と思えます。
ちなみに
初診を無断キャンセルしたら、
もう予約を取ることができなくなりますよ。
807-0075 北九州市八幡西区下上津役3-6-1 ハーモナイズ361-1階
あきづき歯科クリニック 院長 秋築
