こんにちは！
しばらく減っていた
「用件を言わない電話」がまたかかってくるようになりました。
毎度のことですが
それじゃ私は出ませんって。
実際にスタッフに伝えられない内容なんてないはずなので
基本的に話したところですぐに切るような電話ですからね。
普通の流れって
相手「○○株式会社の△△ですが、院長先生はお手すきでしょうか？」
受付「今診療中です。用件を伺ってもよろしいですか？」
相手「□□についてのお話しなんですが、お伝えいただけますか？」
受付「承知しました。少々お待ちください」
まぁこんなところでしょう。
いきなり
相手「院長先生と話がしたいので、アポを取らせていただいてよろしいですか？」
受付「用件は何でしょうか？」
相手「重要な話です。いつであればお時間いただけますか？」
・・・それで電話に出ることも、アポを取ることもありません。笑
何の話かも分からないのにアポを取ったとして
「先生、不動産投資しませんか？」なんてことになると
私の時間返せ！ってなりますもん。
取引中の業者であれば
用件を言わないのは怪しいので
偽って電話している可能性もあるので
用件をスタッフに伝えないのであれば
私は電話で話すことも
アポを取ることもありません。
一般の企業においても
いきなり「社長と大事な話がある。取り次いでくれないか？」
これで社長が電話に出るわけないですよね？
親しい人ならあり得ますが
それなら個人の携帯にかけるでしょうし。
そう思うと
結構
個人の医院の院長って
ナメられてるんだと思います。
807-0075 北九州市八幡西区下上津役3-6-1 ハーモナイズ361-1階
あきづき歯科クリニック 院長 秋築
