こんにちは！
年に1回あるかないかですが
「予約してた○○ですけど」という新患さん
しかし
電話でもwebでも予約がされていない。
おそらく
同じ名前の違う歯医者に予約してしまったとか
複数の歯医者が掲載されているサイトでクリックミスしてしまったとか
そんなところでしょう。
当院は完全予約制なので
予約してないのに予約した、とウソついてやってくることはないと思うので。
これ
歯医者に限らず
他の業種の予約でもあることだと思います。
特に飲食チェーンでは多そうですね。
例えば八幡西店と八幡東店があれば
間違ってしまう人も少なくないんじゃないでしょうか？
まぁ
これは自分の責任なので
店側に「紛らわしい」と文句を言うのは筋違いですね。
今はそんなことで文句言うクレーマーが多いようですが・・・
ともあれ
確認は十分すぎるくらいした方がいいと思います。
結局自分も面倒なことになるだけなので。
それと
ネットを使い慣れてない、というのは言い訳にはなりません。
今はそんな世の中です。
情報が欲しいけどネットが使えない＝生活に車が必要だけど免許を取る気がない
それと同じですからね。
807-0075 北九州市八幡西区下上津役3-6-1 ハーモナイズ361-1階
あきづき歯科クリニック 院長 秋築
