こんにちは!
当院では
インプラント治療を希望される初診の患者さんには
ご希望があればご自宅に資料を送ることもしています。
しかし
資料を全く読まずに来院して、概要を説明すると「高いからしない」とすぐに帰る人もいます。
これ全て高齢者ですね。
しないのは全然構わないんですが
資料に分かりやすく書いてるので
少しでも読めば分かるはずなんだけど・・・
そこで高いと感じたら
キャンセルしてもらった方が助かります。
ちなみに初診相談の予約は60分で取ってるので
5分そこらで話が終わるのであれば
他の患者さんを入れられたはずなんですよね。
資料代もムダになるし。
まぁこれを防ぐことはできませんが
せめて資料に目を通すだけでもしてもらえれば。
「わざわざバスで来たのに無駄足だった」みたいに言われると、こっちもモチベーション下がるし。
807-0075 北九州市八幡西区下上津役3-6-1 ハーモナイズ361-1階
あきづき歯科クリニック 院長 秋築