2022.11.19更新
こんにちは！
数年前の話ですが
とある取引業者に
患者さんのアンケートを取ってもらったことがあります。
先生の対応はどうだったか？
説明は分かりやすかったか？
費用についてどう思うか？
などでしたね。
で
アンケートに答えてくれる患者さんは
不満を持っていることは少ないと思うので
「ほぼ問題ない」という結果になりました。
・・・じゃあ意味ないじゃん！
ということでアンケートはそれで終了しました。笑
お金もかかったし。
ただ
2～3件意見？苦言？はありました。
院長が若くて不安
インプラント高い
ちょっと笑いましたね。笑
もちろん
その人たちは2度と来院することはありませんでした。
ということで
アンケートを取ったところで
あまり効果はないということが分かったので
よしとしましょう。
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あきづき歯科クリニック 院長 秋築
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