クリニックブログ

2021.04.20更新

こんにちは!

 

どんな仕事にも責任はあります。

 

そして、イージーミスは誰にでも必ずあるので、

 

起こってしまったミスへの対応が必要です。

 

「納期を間違えた」

 

「持っていくのを忘れた」

 

など、

 

どんなに気をつけていたとしても

 

起こり得ることですね。

 

で、

 

こういうことが起きた場合の

 

各業者さんの対応を私はしっかりと記憶しています。

 

きちんと謝罪して今後改善すれば問題ありませんが、

 

何事もなかったかのように謝罪なく普通にしている、←論外なので出禁

 

メールや文書でのみ謝罪、

 

謝りはするけど同じミスを繰り返す、

 

ということもあります。

 

で、

 

「同じミスを頻繁に繰り返す」

 

は本当に困ります。

 

当院の経営にも関わってくるので、

 

当然アドバイスもします。

 

でも繰り返すのはナゼ???

 

残念ながら、

 

そういった業者とは取引はできません。

 

たとえ

 

どんなに長く取引をしていたとしても、

 

です。

 

「慣れ」「惰性」が仕事上での1番の敵ですね。

 

責任感は大事です。

 

 

807-0075 北九州市八幡西区下上津役3-6-1 ハーモナイズ361-1階

 

あきづき歯科クリニック   院長 秋築

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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