こんにちは!
インプラント相談の際
患者さんは緊張してたり
不安を抱えたりして来院されます。
その中で
治療についての話を
どんな感じでお伝えするのがいいのか
試行錯誤しています。
で
資料を取って計画を立てて
治療内容の話になると
「痛くないですか?」
「麻酔はかけますか?」
など
患者さんの不安な部分がMAXで出てきます。
そこで私は患者さんの不安を極力取り除くためために
シンプルなケースであれば
「たぶん入れるの10分ぐらいですかねぇ?」
「痛みや腫れもあんまり出ないでしょう」
みたいに伝えます。
が
患者さんによって反応は様々で
「あ、そんな感じでできるんですね!」
と安心される人もいれば
「めっちゃ軽い感じじゃないですかぁ・・・マジ怖いんですけど~」
とおっしゃる人もいます。
ここ難しい!
軽く言ってるわけではないんですが
私がこう発言するということは
ホントに10分で終わりますし
痛みもあまり出ませんし
腫れもほとんどありません。
もちろん
難しいケースはそうではなく
伝え方も違います。
なんにせよ
治療よりも患者さんに上手く伝える方が難しい
っていう悩みです・・・笑
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あきづき歯科クリニック 院長 秋築