クリニックブログ

2020.02.15更新

こんにちは!

 

「無断キャンセル」

 

最近テレビなどでも話題というか、

 

問題視されていますよね。

 

飲食店の予約をしているのに、

 

連絡なしで来店しない。

 

連絡も取れない。

 

しかも10人以上の大人数・・・

 

ホテルでも同じようなケースが

 

最近ありましたね。

 

せっかくお店の人が用意した食材や料理、

 

そしてお部屋。

 

全部がムダになりますし、

 

他に予約を入れたかったお客さんもいたかもしれません。

 

無断キャンセルは

 

多くの人に非常に大きな迷惑をかける行為です。

 

予約制の医療機関も同じです。

 

準備した器具や材料、時間がムダになりますし、

 

他に来院したかった患者様が治療できたのに・・・

 

となります。

 

当院でも、

 

無断キャンセルはあります。

 

その半数以上が

 

初診で予約をしたのに来ない。

 

そういうパターンです。

 

電話やネットで予約すれば

 

顔が見えないので

 

罪悪感がないんですかね?

 

私には理解できませんが・・・

 

ちなみに当院では、

 

初診予約をを無断キャンセルした人は

 

他の歯医者に行ってもらいます。

 

「予約」とは

 

「約束」です。

 

約束を守れない人は

 

私も治療するという約束はしませんので、

 

予約制ではない歯医者に行くように

 

お願いします。

 

八幡西区は予約を取らない歯医者も多いみたいですから、

 

困らないと思いますよ。

 

 

807-0075 北九州市八幡西区下上津役3-6-1 ハーモナイズ361-1階

 

あきづき歯科クリニック   院長 秋築

 

 

 

 

 

 

 

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